Любовь Алексеевна Семенова, ведущий специалист территориального отдела управления Роспотребнадзора по Кемеровской области в городе Анжеро-Судженске и Яйском районах проинформировала участников правовой встречи об актуальных вопросах в сфере защиты прав потребителя.  Учащиеся были ознакомлены с Законом РФ «О защите прав потребителей», рассмотрели вопросы возникающих отношений между потребителями и изготовителями, импортёрами, исполнителями, продавцами при продаже товаров; узнали о правах, установленных законом в отношении потребителей на приобретение товара надлежащего качества безопасного для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды. Елена Евгеньевна Зуева, начальник Отдела организации торговли Администрации Анжеро-Судженского городского округа, познакомила ребят со спецификой работы отдела, рассказала о нарушениях торговых организаций, о спорных ситуациях из практики. Ребята задавали вопросы о гарантийных сроках, о ситуациях, когда приобретаемый товар не соответствует ожиданиям – ломается, не выполняет своих функций; исполнитель не выполняет условия договора – нарушает установленные сроки, выполняет работу некачественно; рассказывали о правонарушениях торговых организаций, с которыми им пришлось столкнуться. Учащиеся даже немного «поработали законодателями», размышляя на тему «Что необходимо изменить, чтобы система торговли была безопасной и честной в отношении потребителя». Диспут удался – масса вопросов решена. Все присутствующие получили памятки о правах потребителя. Оказалось, что тема защиты прав потребителей весьма актуальная, и практически каждый с ней сталкивался.